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Política de PRIVACIDAD y Política de COOKIES

Política de Privacidad

Mediante el presente comunicado CANAL PINEDO S.L. le da la bienvenida a su web y le invita a conocer estos términos antes de que facilite cualquiera de sus datos personales en ella.

CANAL PINEDO S.L. (en adelante CANAL PINEDO S.L. o EL RESPONSABLE) tiene su domicilio en CAMI VELL DEL SALER, Nº 7 - PINEDO - 46012 - VALENCIA y teléfono nº (+34) 96 324 87 58; ponemos en conocimiento de los usuarios del sitio web www.salacanal.com, nuestra política de protección de datos de carácter personal, para que pueda determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a CANAL PINEDO S.L. los datos personales que se les requieran para poder prestarle los servicios ofertados en nuestra web y que son los propios de su actividad como SALA DE FIESTAS, ESPECTACULOS, BAILE Y EVENTOS EN GENERAL, así como contestación de cualquier cuestión planteada en relación a sus servicios, envíos publicitarios, presupuestos previamente solicitados por cualquier medio, y respuesta a consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualquier formulario de datos on-line.

CANAL PINEDO S.L. puede poner a disposición de los usuarios de esta web una serie de funcionalidades para las cuales no se requiere aportar datos personales.

De la misma forma ofrece servicios a través de la web que si requieren de la aportación de datos de carácter personal; así para poder realizar consultas a través de nuestros formularios de contacto, compra de entradas…

En todo caso, cuando nos aporten sus datos, será necesario que acepten de forma previa, expresa e informada, la presente política de privacidad. Los datos que nos aporte serán siempre los necesarios para poder prestarle los servicios requeridos.

La mera visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo.

Información al Usuario

CANAL PINEDO S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario de esta web y le informa que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

Menores de edad

En el caso de los menores de edad  se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales y para poder adquirir nuestros productos y prestar nuestros servicios.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes cumplimentar ningún formulario ni podremos prestarte nuestros servicios sin la autorización de ellos; tampoco debes registrarte como usuario.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

CANAL PINEDO S.L. no se responsabiliza del uso indebido que se haga de nuestra web toda vez que no podemos controlar si los usuarios son o no menores de edad; advertimos pues de forma expresa que deben ser los padres o tutores quienes habiliten medios para evitar que menores accedan a nuestra web y nos aporten datos sin su control, no asumiendo pues CANAL PINEDO S.L ninguna responsabilidad a este respecto.

Algunos principios importantes que debe conocer

En CANAL PINEDO S.L. es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.

Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
  • Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso de que se haya autorizado antes de forma expresa.
  • Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

CANAL PINEDO S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, a la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: CANAL PINEDO S.L.
  • Nombre comercial:  SALA CANAL – ESPAI EVENTS
  • Nombre del Dominio Web: www.salacanal.com
  • D.N.I./C.I.F. nº: B-46146833
  • Dirección: CAMI VELL DEL SALER, Nº 7 - PINEDO - 46012 – VALENCIA
  • Correo electrónico: info@salacanal.com
  • Teléfono nº: (+34) 963248758
  • Actividad: SALA DE FIESTAS, ESPECTACULOS, BAILE Y EVENTOS EN GENERAL

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “CONTACTOS” en el Registro de Actividades de Tratamientos, si bien dichos datos con posterioridad podrán incorporarse a otros ficheros (CLIENTES Y PROVEEDORES, MARKETING-PUBLICIDAD…)

Para el tratamiento de datos de los usuarios hemos implementado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada al Usuario.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios puestos a su disposición, deberán aceptar expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender sus peticiones por parte de CANAL PINEDO S.L., siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes que no vayan marcados de la manera indicada o de otras formas.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. 

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de venta

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un/a usuario/a se conecta con esta web, por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse al boletín de noticias o solicitar información, deberá facilitar información de carácter personal de la que es responsable CANAL PINEDO S.L Esa información puede incluir datos de carácter personal como puedan ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por CANAL PINEDO S.L., sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.  Así pues obtenemos información de las siguientes formas:

  • Información que nos facilita en nuestro sitio web

Recabamos los datos personales que nos facilita a través de nuestra web, mediante formularios o campos a completar, inscripción a nuestra newsletter o por solicitud de información y/o publicidad. En el momento de recogida se le informará de nuestra Política de protección de datos.

  • Información que recabamos de las visitas a nuestra web

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todas aquellas personas que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilita de forma activa o porque se encuentra simplemente navegando por nuestra web. Esta información se recaba a través de cookies, para más información puedes consultar nuestra Política de cookies.

Respecto a la información que nos facilita a través del sitio web, en CANAL PINEDO S.L  existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que facilitan las personas interesadas y usuarios con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono. Ello es con la finalidad de poder dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de la web que contacten con nosotros a través de dicho formulario.

Estos datos podrán ser utilizados para responder a su solicitud y dar respuesta a solicitudes de información, dudas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que prestemos, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.

  • Formulario de Venta: En caso de que Vd. quiera adquirir entradas para alguno de los eventos publicitados en nuestra web, le redirigiremos a la web www.servientradas.com, que nos presta servicios de venta de las mismas. En esta web se le solicitaran diferentes datos personales para poder gestionar la compra de entradas y el pago de la misma.

Las condiciones de compraventa serán las publicadas en el apartado CONDICIONES DE USO de la web www.servientradas.com. De la misma forma será esta entidad quien gestione el pago de las mismas.

Estos datos serán pues utilizados para la finalidad descrita.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales: CANAL PINEDO S.L. tiene presencia en las siguientes redes sociales: FACEBOOK y TWITTER. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las  personas que se hagan seguidoras (o fans, amigos…) en las redes sociales de las páginas oficiales de CANAL PINEDO S.L. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la propia red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de las mismas para poder parte de la red social que en su caso se trate y formar parte de CANAL PINEDO S.L  en dicha red social.

En todo caso CANAL PINEDO S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social de que se trate, informando de actividades, productos o servicios de CANAL PINEDO S.L., así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

CANAL PINEDO S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Así pues las finalidades del tratamiento de los datos obtenidos a través de esta web serán mantener una relación comercial con el Usuario siendo las operaciones previstas para realizar el tratamiento las siguientes:

  • Responder a solicitudes de información, gestionar encargos garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponemos a su disposición.
  • Poder llevar a cabo la prestación de los servicios prestados y/o contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
  • Remitir el boletín de noticias
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo postal, email, SMS, comunidades sociales (redes sociales) o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas. Estas comunicaciones serán realizadas por CANAL PINEDO S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. 
  • Realizar estudios estadísticos. 
  • Apoyar y mejorar los servicios ofertados a través de la web

Y las finalidades de tratamiento de datos obtenidos por otros medios serán:

  • Llevar a cabo la prestación de los servicios prestados y/o contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma, incluida la gestión comercial, administrativa, fiscal y contable.
  • Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes de información de cualquier clase, incidencias, quejas, reclamaciones o/o consultas.
  • Apoyar y mejorar los servicios y productos ofertados
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales cuando hayan sido expresamente solicitadas.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Datos obtenidos a través de la web

La base legal para el tratamiento de sus datos enviados a través del formulario de contacto con la finalidad de responder a las cuestiones planteadas por los usuarios en los mismos, es el consentimiento que se presta aceptando esta política de privacidad mediante marcación de la casilla correspondiente que se encuentra al final del mismo. Si no nos presta este consentimiento no podremos responderle a las cuestiones que nos solicite.

En el caso de que nos solicite un presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios, la legitimación se basa en la adopción de medidas precontractuales.

Datos obtenidos por otros medios (a través siempre del propio interesado)

Le informamos de que en caso de que Vd. haya adquirido nuestros productos o servicios por otros medios diferentes a la web, la base de la legitimación para el tratamiento de los datos a los que tengamos acceso, será la relación contractual. Ello incluye el tratamiento para el mantenimiento de la relación y el seguimiento de la misma, así como para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de las partes.

La base legal para el tratamiento de sus datos con fines de publicidad será el interés legítimo en caso de que Vd. ya sea cliente y su consentimiento (que se le solicitará de forma expresa) en caso de que no sea cliente de esta entidad.

CANAL PINEDO S.L. no obtiene datos a través de terceros si no ha sido expresamente autorizado a ello.

Plazo de conservación de los datos: ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Si Vd. adquiere nuestros productos y/o le prestamos nuestros servicios, los datos se conservarán mientras dure la relación entre ambas partes. En este caso si Vd. solicita la baja como cliente, los datos serán bloqueados de forma inmediata y/o seudononimizados, siendo conservados por el tiempo que las diferentes normativas sectoriales (fiscalidad, responsabilidad administrativa…) nos obligue.
  • Asimismo, le comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de su currículum vitae, procederemos a su destrucción segura si Vd. encuentra un puesto de trabajo o su ficha ha estado inactiva por dicho plazo. Para ello comunicaremos de forma previa con Vd.
  • En caso de que Vd. preste su consentimiento para envío de información, publicidad, suscripción al boletín de noticias, se mantendrá mientras Vd. no nos retire su consentimiento.
  • En caso de que nos haya enviado una consulta a través de nuestro formulario de contacto los datos se conservarán durante un año si Vd. no es cliente y/o proveedor nuestro, salvo obligación legal. En caso de que Vd. así lo solicité mediante la retirada de su consentimiento, sus datos serán daos de baja de forma inmediata.

Así pues se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Cesión de datos: ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Del mismo modo, sólo serán cedidos a las entidades y para las finalidades siguientes:

Entidades y proveedores que prestan servicios a CANAL PINEDO S.L. para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

Por poner ejemplos de los servicios que nos prestan y que pueden implicar el tratamiento de sus datos personales por cuenta de CANAL PINEDO S.L., podemos citarle, a título enunciativo y no limitativo: servicios profesionales multidisciplinares, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, informáticos, mensajería y reparto, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, call center, etc…, así como organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones o servicios de empresa norteamericanas (p.e. whatsapp), estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

Si se debieran realizar transferencias internacionales de datos a otros países, por otros medios o por otras finalidades, bien se le solicitara consentimiento previo e informado bien seleccionaremos empresas que cumplan con los parámetros de cumplimiento exigidos por el RGPD a través de las herramientas que dicha normativa pone a disposición de las empresas que traten datos (normas corporativas vinculantes, cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión, cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por una autoridad de control y aprobadas por la Comisión, códigos de conducta, junto con compromisos vinculantes y exigibles del responsable o el encargado del tratamiento en el tercer país de aplicar garantías adecuadas, incluidas la relativas a los derechos de los interesados o mecanismos de certificación, junto con compromisos vinculantes y exigibles del responsable o el encargado del tratamiento en el tercer país de aplicar garantías adecuadas, incluidas las relativas a los derechos de los interesados.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, CANAL PINEDO S.L.  comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad con los prestadores de servicios más abajo relacionados.

Todas las utilidades realizadas por terceros son estrictamente necesarias para poder prestarles los servicios ofertados a través de esta web y sus prestadores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.

Dichas empresas tendrán o podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Son las siguientes:

Alojamiento Web y Gestión Venta de Entradas:  UNIVERSAL TICKETS S.L. con domicilio en Plaza José María Orense, 7 y 8 Bajo de Valencia (46022). Más información en www.servientradas.com

UNIVERSAL TICKETS S.L. trata los datos como proveedor de alojamiento web de CANAL PINEDO S.L con la finalidad de prestación de servicios de hosting de la web y como servicio de venta de entradas de los eventos celebrados en sus instalaciones, ya propios ya de terceros.

Alojamiento Correo Web: STRATO AG con domicilio en Pascalstrasse 10
10587 Berlín (Alemania). Más información en https://www.strato.es/proteccion-de-datos/

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a  CANAL PINEDO S.L  a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca del uso de www.markaprint.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Adsense: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes.

Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios al navegador de su dispositivo. Puede consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google , y descubrir  cómo Google utiliza estas cookies pulsando sobre los enlaces (links) subrayados.

Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio  serán gratuitos referenciados en la propia web.

CANAL PINEDO S.L. procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

Datos de navegación

Al navegar por www.salacanal.com  se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Derechos de los usuarios: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CANAL PINEDO S.L  estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • A saber si estamos tratando sus datos o no.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.  
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CANAL PINEDO S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarle a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de la dicha Agencia.

En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección  info@salacanal.com, por teléfono llamando al nº (+34) 96 324 87 58 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: CAMI VELL DEL SALER, Nº 7 - PINEDO - 46012 – VALENCIA.

¿Cuánto tardamos en contestarle al ejercicio de sus derechos?

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si el tema es complejo y le notificamos que necesitamos más tiempo.

Secreto y seguridad de los datos

De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, CANAL PINEDO S.L. le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en el GDPR y en la LOPDGDD, le informa de que los datos de carácter personal serán  tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

CANAL PINEDO S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

CANAL PINEDO S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y de los sistemas y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En todo caso, caso de producirse la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado actuará de acuerdo a las indicaciones de la normativa vigente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a CANAL PINEDO S.L., exonerando a CANAL PINEDO S.L., de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de CANAL PINEDO S.L. (RESPONSABLE) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Correos comerciales

Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, CANAL PINEDO S.L. no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (prácticas de SPAM), y ello aún cuando dicha legislación permite que en caso de que Vd. sea cliente, podamos realizar dichas acciones comerciales.

En consecuencia, en cada uno de los formularios habilitados en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir o no la información, publicidad, ofertas, boletines, newsletter o cualquier otra información comercial, con independencia de la información puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, CANAL PINEDO S.L. se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente. Así pues este tipo de  comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente a CANAL PINEDO S.L.

No obstante, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación a nuestra dirección de correo electrónico info@salacanal.com, por teléfono llamando al nº (+34) 96 324 87 58 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: CAMI VELL DEL SALER, Nº 7 - PINEDO - 46012 – VALENCIA.

Cambios en la política de privacidad

CANAL PINEDO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.

Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de CANAL PINEDO S.L., ésta anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, CANAL PINEDO S.L. se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo CANAL PINEDO S.L. intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.

Así pues el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por CANAL PINEDO S.L. en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que CANAL PINEDO S.L. pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada, por última vez el 22/01/2019.

Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página.

Política de cookies - INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Debido a la entrada en vigor de la modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE) realizada por el Real Decreto 13/2012, es obligación de los titulares de webs  informar a los usuarios sobre el uso de cookies, tipos, duración y finalidad de cada una de ellas y obtener el consentimiento expreso del usuario que descargue en su navegador cookies cuando entra en dichas webs.    

Esto no es sencillo pero por ley debemos explicarlo lo mejor posible.

Como usuario, Vd. puede rechazar el tratamiento de los datos o la información bloqueando estas cookies mediante la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debe saber que, si lo hace, es posible que la web no funcione correctamente o alguna de sus funcionalidades no esté disponible.  

Según el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúa navegando, estará prestando su consentimiento para el empleo de estas cookies.

Como usuario, acepta expresamente, por la utilización de esta web, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines que se detallan a continuación. Asimismo, admite conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador, si bien esta opción puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de esta web.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que lo utilice el equipo, pueden usarse para reconocer al usuario; así permiten recordar datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

Teniendo en cuenta la forma en que funciona Internet y los sitios web, no siempre es posible contar con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestra web. Esto se aplica especialmente a los casos en los que nuestra web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en este sitio web o a través del mismo y los derivados del plugin de análisis que utiliza esta web.

Por consiguiente, en caso de que se encuentres con este tipo de cookies en esta web y no estén enumeradas en la lista siguiente, les rogamos nos lo comuniquen para poder revisar dichas cookies y añadirlas a esta lista si fuese necesario. También puede ponerse en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

Si no desea que se almacenen cookies en su navegador o si desea recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar su navegador para que lo haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

  • Las cookies se rechazan siempre.
  • El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie.
  • Las cookies se aceptan siempre.

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  • Rechazar las cookies de determinados dominios.
  • Rechazar las cookies de terceros.
  • Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra).
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Este documento sobre el uso de Cookies ha sido elaborado a partir de un auditado técnico externo estando, por tanto, sujeto a actualizaciones periódicas. Su propósito es ayudarle a comprender el uso que la presente página web hace de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como de las opciones que el usuario tiene a su disposición para gestionarlas.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

Según normativa europea, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

La A.E.P.D. realiza una clasificación de las cookies en varios tipos, en función de distintos criterios que se muestran a continuación (se debe tener en cuenta que una misma cookie puede pertenecer a más de una categoría simultáneamente):

En función de la titularidad.- En esta clasificación se discrimina por la entidad que gestiona las cookies que se envían y administra los datos obtenidos:

  • Cookies propias: Son las que pertenecen a la entidad que gestiona el dominio que presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquellas cuya titularidad es de un tercero, distinto de la entidad que gestiona el dominio que presta el servicio solicitado por el usuario, y que será quien trate la información recabada. Se consideran también cookies de terceros aquellas que, aunque las instale la entidad que gestiona el dominio, son tratadas por un tercero.

En función del tiempo que permanecen activadas.- En esta clasificación se diferencian dos tipos de cookies según el tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

  • Cookies de sesión: Son aquellas cookies que se generan para recoger y almacenar los datos de navegación mientras el usuario accede a una página web. Permanecen activas hasta que se abandona la página y se cierra el navegador, de forma que al reiniciar el navegador y volver a visitar la página web, ésta no reconoce al usuario. Un ejemplo de este tipo es cuando se inicia sesión en un banco y al cerrar el navegador o tras un tiempo de inactividad se cierra la sesión.
  • Cookies permanentes: Son aquellas cookies que se almacenan en el equipo terminal y pueden ser accedidas durante el periodo de tiempo definido por la entidad que gestiona la cookie. Estos archivos permanecerán en el equipo hasta que se eliminen de forma manual o el navegador las elimine de acuerdo con el periodo de duración establecido de la cookie, que puede ser de unos minutos a varios años.

En función de su finalidad.- En esta clasificación se diferencian los tipos de cookies según la finalidad para la que se utilicen los datos recabados a través de las cookies.

  • Cookies técnicas: Son aquéllas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de una página web. Se generan cuando el usuario accede o inicia sesión en el sitio y se utilizan para identificarlo durante su navegación en el sitio y para comprobar si está autorizado a acceder a servicios o zonas restringidas del sitio web.

Existen muchos ejemplos de cookies técnicas: Controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión del usuario mientras navega por un sitio web, acceder a zonas de acceso restringido de un sitio, recordar los productos de un pedido y realizar el proceso de compra, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

  • Cookies de personalización: Son aquellas cookies que permiten al usuario personalizar algunas funciones o contenidos del sitio web en función de las características definidas en su terminal o por él mismo al acceder al sitio.

Son ejemplos de cookies de personalización de la interfaz el idioma, la configuración regional, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, etc.

  • Cookies de análisis: Son aquellas cookies que permiten al responsable de las mismas realizar el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario cuando se conecta a un sitio web. Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar análisis estadísticos sobre la utilización del sitio con el fin de mejorar los servicios ofrecidos.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, la oferta de los espacios publicitarios que se presentan en un sitio web en base a criterios como pueden ser el contenido o la frecuencia con la que aparecen los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, la oferta de los espacios publicitarios que se presentan en un sitio web. Estas cookies almacenan información del comportamiento que tienen los usuarios extraída por la observación continuada de sus hábitos de navegación. De esta forma se desarrolla un perfil de navegación y se muestra publicidad en función del mismo.


COOKIES QUE UTILIZA ESTE SITIO WEB

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Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estará prestando su consentimiento para el empleo de las cookies que detallamos a continuación:

Listar los nombres de las cookies, tipo, propietario, función y vencimiento - EJEMPLO I

  • PHPSESSID: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el identificador de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
  • _lang: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el idioma de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
  • ac_cookiescookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el valor de si se ha aceptado la instalación de cookies. Caduca en 1 año desde la última actualización.
  • _ga: cookie de Google Analytics que habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en la web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, se considerará otro usuario. Caduca a los 2 años desde la última actualización.
  • _gat: Esta cookie se asocia con Google Analytics Universal. Se utiliza para limitar la velocidad de petición - la limitación de la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. Caduca a los 10 minutos.
  • _utma: cookie de Google Analytics que registra la fecha de la primera y última vez que el usuario vistió el sitio web. Caduca a los 2 años desde la última actualización.
  • _utmb: cookie de Google Analytics que registra la hora de llegada a la página web. Caduca a los 30 minutos desde la última actualización.
  • _utmc: cookie de Google Analytics utilizada para la interoperabilidad con el código de seguimiento urchin.js. Se elimina al cerrar el navegador.
  • _utmt: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para procesar el tipo de solicitud pedida por el usuario. Caduca al finalizar la sesión.
  • _utmv: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para segmentar datos demográficos. Caduca al finalizar la sesión.
  • _utmz: cookie de Google Analytics que almacena la fuente de tráfico o una campaña para explicar cómo el usuario llegó al sitio web. Caduca a los 6 meses desde la última actualización.

EJEMPLO II

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  • Hacer que esta web funcione correctamente.
  • Ahorrarle tener que iniciar sesión cada vez que visita este sitio.
  • Recordarle sus ajustes durante y entre las visitas.
  • Permitirle visualizar videos.
  • Obtener ingresos gracias a las cookies de afiliados.
  • Mejorar la velocidad / seguridad del sitio.
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  • Mejorar continuamente este sitio web gracias a las labores de análisis.
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  • Recoger información sensible (sin tu permiso expreso).
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Entre las cookies de terceros que utilizamos están las siguientes:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
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Las implicaciones de privacidad estarán en función de cada red social y dependerán de la configuración de privacidad que ha elegido en estas redes. En ningún caso, ni el responsable de esta web ni los anunciantes pueden obtener información personal identificable de estas cookies.

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COMO ELIMINAR LAS COOKIES DEL NAVEGADOR

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Garantías y opciones sobre las cookies

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También puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en su equipo.

A través del navegador también se pueden ver las cookies y borrarlas según se crea conveniente.

Todos los navegadores permiten limitar el comportamiento o desactivar las cookies en las opciones del propio navegador. Los pasos para cambiar la configuración de las cookies dependen de cada navegador. Tenga además en cuenta que tendrá que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilice.

Asimismo el usuario puede activar:

  • la navegación privada, mediante la cual su navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de sitios web, cookies y otra información de las páginas que visita, o
  • la función de no rastrear, por la que el navegador pide a los sitios web que visita que no rastreen sus hábitos de navegación, para por ejemplo, servirle publicidad de su interés en los sitios que visita.

En todo caso le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador para informarse de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las cookies. Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a todas o algunas de las funcionalidades de nuestra web.

CANAL PINEDO S.L. pone a disposición de los usuarios que quieran impedir la instalación de las mencionadas cookies, enlaces facilitados al efecto por navegadores cuyo uso se considera más extendido:

Chrome

1. Selecciona el icono de Herramientas 

2. Haz clic en Configuración.

3. Haz clic en Mostrar Opciones Avanzadas.

4. En la sección "Privacidad" haz clic en Configuración de contenido.

  • Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios…
  • No permitir que se almacenen cookies.

5. Haz clic en Eliminar datos de navegación (vaciar la Caché).

6. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Chrome pulse aquí:

http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Versión 11

1. Selecciona Herramientas | Opciones de Internet.

2. Haz clic en la ficha General.

3. En la sección "Historial de exploración", haz clic en Eliminar el historial de exploración al salir.

4. Seleccionar Eliminar archivos.

5. Seleccionar Eliminar cookies.

6. Haz clic en Eliminar.

7. Haz clic en Aceptar.

8. Cierra y reinicia el navegador.

Para más información sobre Internet Explorer pulse aquí:

http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox. Versión 18

1. Selecciona Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.

2. Al lado de "Detalles", haz clic en la flecha hacia abajo.

3. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos.

4. Usando el "Intervalo de tiempo para borrar" en el menú desplegable, selecciona Todo.

5. Haz clic en Borrar ahora.

6. Cierra y reinicia el navegador.

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Para más información sobre Mozilla Firefox pulse aquí:

 https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

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http://support.apple.com/kb/PH5042

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